photo Chargé / Chargée de mission développement territorial

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Bonnet-en-Champsaur, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

*Poste à pourvoir le 01/09/2025* Sous l'autorité de la Direction Générale des Services, le/la responsable du pôle Cadre de vie assure la conduite opérationnelle des projets structurants de la commune, en lien avec les enjeux d'aménagement, de transition énergétique et écologique, d'eau-assainissement et d'amélioration du cadre de vie. Il/elle coordonne les services techniques municipaux, pilote les opérations d'investissement, les relations avec les prestataires et partenaires institutionnels dans la conduite des projets, et participe à la stratégie de développement territorial de la commune. Missions / conditions d'exercice : ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE : Urbanisme et aménagement du territoire --Assurer le suivi du SCOT et du ZAN, et produire les rapports associés --Lancer et piloter les procédures de modification du PLU --Assurer le suivi des opérations liées au programme Petites Villes de Demain (PVD) : tiers-lieu, cinéma, champ de foire, MOE centre-bourg, désimperméabilisassions de la cour d'école. --Assurer le pilotage techniques et appuyer la conception administrative des opérations d'investissement Transition énergétique et environnement: --Assurer[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Batibig est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d'entreprise à taille humaine. Nous intervenons principalement pour des syndics de copropriété, institutionnels, architectes, particuliers pour assurer des travaux de maintenance et de rénovation en Ile de France et en Rhône Alpes. Au quotidien, nous mettons en avant la réactivité, la proximité client et l'efficacité opérationnelle. Nos équipes sont engagées, soudées et animées par un vrai esprit de service. Travailler avec nous, c'est rejoindre une structure dynamique où chacun a un rôle clé, avec de vraies responsabilités et la possibilité de voir concrètement l'impact de son travail. Nous recherchons des profils proactifs, organisés et impliqués, prêts à contribuer à notre croissance. BATIBIG valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter chaque candidature équitablement. Missions Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial. Gestion et suivi des commandes Gestion des commandes[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recrutons un(e) Chargé / Chargée de relation adhérent. Il/Elle gère les activités de la relation adhérents par téléphone, par courrier postal ou électronique, renforcer le développement commercial collectif et individuel. Gestion des appels sortants : - Prospecter téléphoniquement pour les besoins du développement collectif et individuel (prospects, entreprises, partenaires, etc.), - Prendre des rendez-vous par téléphone, par courriel ou en personne et compléter les agendas des commerciaux, - Effectuer des appels sortants pour des campagnes ponctuelles en fonction des besoins du développement collectif et individuel et/ou d'autres services transverses, - Pour chaque campagne d'appels sortants, préparer en collaboration avec le manager les scripts d'appels sortants, - Tenir à jour et compléter les tableaux de bord quotidiennement, - Rendre compte de l'activité à son manager, - Assurer la traçabilité des différentes relations commerciales dans le CRM. Gestion des appels entrants : - Assurer l'accueil téléphonique du Service Relation Adhérents en répondant aux appels entrants des prospects, des professionnels de santé et/ou des partenaires, - Répondre aux demandes[...]

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Emploi Assurances

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de notre Centre de Relation Client, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat). La qualité du service rendu étant l'une de nos priorités, vous vous assurerez, à l'oral, de la bonne compréhension des informations fournies et à l'écrit, de la qualité de l'information fournie. Vous n'hésiterez pas à enquêter et investiguer tous besoins : A l'écoute, vous les conseillerez et détecterez toutes opportunités commerciales que vous transmettrez aux services appropriés. Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée et serez accompagné(e) par un manager de proximité. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation-intégration d'une durée de 3 à 4 semaines au terme duquel vous aurez toutes les clés pour occuper pleinement votre poste. Notre objectif : faciliter votre intégration et vous accompagner vers votre réussite ! Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle : * La possibilité d'effectuer 2 jours de télétravail par semaine * 5 semaines de congés payés[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Juvisy-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Chargé de Relations Entreprises H/F - Juvisy et Bretigny sur Orge CDD 6 mois renouvelable - 30 245€ brut annuel + 4K de variable Votre mission stratégique Devenez l'architecte des relations qui changent la vie ! En tant que connecteur entre talents et entreprises, vous créez les opportunités qui font la différence. Votre impact business au quotidien En tant qu'expert des relations entreprises, et dans une dynamique de co-construction vous : -Identifiez, prospectez et embarquez les entreprises avec passion et les tenez informées des différentes réformes en cours -Etablissez des relations durables avec les entreprises partenaires -Participez à des forums, salons de l'emploi et autres événements pour promouvoir nos services et développer notre réseau. -Qualifiez les opportunités parfaites pour nos bénéficiaires -Organisez des job datings -Réalisez le matching parfait profil/entreprise et assurez le suivi des placements pour garantir la satisfaction des deux parties -Animez des ateliers à destination des bénéficiaires -Réalisez des reportings de vos activités de manière régulière Intervention au sein de nos agences du 19ème, 13ème et 12ème arrondissements de Paris[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourg-la-Reine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement et de la délégation de personnel scientifique, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé dans le sud du 92 un(e) : GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS F/H Missions : Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions : Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et scientifiques : - Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et amorçage, rituels de prise.), sur le bon usage du produit et sur toute information réglementaire ayant trait au produit - Avoir un rôle d'accompagnement par recueil des consentements nécessaires, - planifier et gérer les rdvs de suivi, passer les appels, mails et/ou SMS sortants, - Savoir analyser la demande du client et chaque fois qu'il est nécessaire l'orienter vers le service compétent (information médicale et pharmaciens conseil.) - Avoir un rôle d'assistance technique spécialisée sur les outils et produits du L laboratoire auprès des patients - Renseigner de façon circonstancielle les échanges avec le patient dans le CRM - Remonter tous[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche de 7 gestionnaires spécialisés (F/H) pour notre service corporel de Niort (79). Les postes sont à pourvoir pour novembre 2025 Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction . Au sein d'une équipe, vos principales missions sont : Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vue de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire. Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication[...]

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Technicien / Technicienne en sécurité incendie et secourisme

Emploi Hôpitaux - Médecine

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Un poste de responsable sécurité en CDI à temps plein vacant au Centre Hospitalier de Sarrebourg. Missions générales : Développer et coordonner la mise en oeuvre de la politique sécurité-environnement de l'établissement en participant à sa conception, Encadrement de proximité d'équipe(s), gestion et développement des personnels, Établissement / actualisation, organisation et mise en oeuvre de processus, procédures, protocoles, consignes spécifiques à son domaine d'activité, Planification, contrôle et reporting des activités et des moyens, notamment sur les aspects maintenance (ascenseurs, portes automatiques... Contrôle des données / documents relatifs à son domaine, Etude de sécurité, élaboration de notices de sécurité, Élaboration et mise en place du plan de prévention et de traitement des risques, spécifiques à son domaine, Etude, préparation, exécution et suivi de chantier, Veille spécifique à son domaine d'activité. Missions spécifiques : Contribution à l'élaboration de la politique et du programme de gestion des risques en lien avec la politique et le programme qualité en fonction du projet de l'établissement et sa stratégie institutionnelle. Planification, coordination[...]

photo Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Emploi Social - Services à la personne

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Responsabilités et attributions principales de la fonction : La participation à la définition et à l'application de la politique sociale ; La veille sur la réglementation relative à l'application du droit du travail et de la convention collective ; Le suivi des conditions de travail ainsi que de la gestion des risques relative au personnel, stagiaires et bénévoles ; La référence santé au sens de la loi 2011-867 et du décret 2012-135 du 07/ 2012 ; La supervision et le contrôle de la gestion administrative du personnel, des stagiaires et bénévoles ; L'organisation et la gestion des relations avec les partenaires sociaux ; Le développement des compétences des salariés et du droit d'expression de ceux-ci ; L'expertise dans le cadre de la discipline et des situations contentieuses ; L'élaboration des écrits relatifs à la gestion des ressources humaines ; La contribution à l'élaboration des budgets, comptes administratifs et bilans pour le volet RH ; Le portage des projets relatifs aux évolutions de la gestion des ressources humaines ; La gestion du volet RH du RGPD incluant les éléments concernant les archives du service RH ; La relation avec les partenaires[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

R.A.S Intérim LA SEYNE SUR MER recherche pour un groupe de services logistiques un(e) Chargé(e) de Clientèle en intérim à TOULON ET LES ALENTOURS. Rejoignez une équipe dynamique. Rejoignez notre client pour dynamiser et optimiser l'expérience client grâce à vos compétences avancées en relation client. Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Assurer un suivi régulier et professionnel des demandes clients. - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et services offerts. - Participer à la résolution des problèmes clients en offrant des solutions innovantes. - Maintenir et développer des relations durables avec les clients clés. Formation et expérience Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F avec une expérience confirmée de 1 à 2 ans en relation client et une capacité avérée à travailler en équipe. Un BAC est requis. - Maîtrise de l'expérience en relation client - Aptitude avérée au travail en équipe - Capacité à communiquer clairement et efficacement -[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par le développement des compétences et souhaitez jouer un rôle clé dans l'insertion professionnelle de nos bénéficiaires ? Rejoignez Carrière Formation Conseil qui accompagne les bénéficiaires à travers des formations et prestations d'insertion. Pourquoi postuler chez nous ? Chez Carrière Formation Conseil, nous sommes engagés à soutenir nos bénéficiaires dans leur parcours d'insertion en leur offrant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins spécifiques. Notre expertise de plusieurs années dans le domaine nous permet de comprendre les enjeux du marché de l'emploi et d'offrir des services de haute qualité. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de relations entreprises passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe sur la prestation Agil'Cadres. Missions principales : - Identifier les secteurs porteurs et les entreprises à potentiel de recrutement cadre. - Développer et entretenir un réseau d'entreprises partenaires dans chaque bassin d'emploi. - Réaliser des actions de prospection ciblées sur le marché caché. - Organiser des actions de recrutement : job dating, pause-café, immersion[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi

Eybens, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions de Chargé(e) Relation Entreprises : - Organiser la prospection auprès des entreprises, les contacts, les diagnostics et la relation entreprises, dans le cadre des projets de la MEE-MIFE Isère dont le projet d'accompagnement PLIE-CRE - Organiser et animer les temps entreprises nécessaires à la structure - Communiquer sur les actions auprès des entreprises et partenaires, avec les outils de la structure : site internet structure, mailing, site Emploi Grenoble - Accueillir, informer, conseiller et accompagner des demandeurs d'emploi et/ou des salariés - Conduire des entretiens individuels et permettre des mobilisations emploi ou formation - Animer des ateliers collectifs - Etablir la mise en relation entre la personne accompagnée qui recherche un emploi et l'entreprise qui recrute et accompagner la mise à l'emploi, réaliser le suivi dans l'emploi - Rendre compte en assurant un suivi administratif rigoureux du travail, nécessaire à la structure PROFIL - Formation supérieure Bac + 3 minimum ou CIP AFPA - Expérience professionnelle dans l'insertion, les RH ou le conseil professionnel - Connaissance du bassin économique et de la culture d'entreprise - Expérience[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le GRETA CFA recherche un(e) Chargé / Chargée de relations entreprises pour la Filière Maintenance Auto/Carrosserie (Sites Carpentras / Vedène) Promouvoir l'offre du GRETA-CFA - Participe aux forums, salons et journées portes ouvertes des établissements - Participe à la promotion du GRETA-CFA et véhicule l'image du Réseau - Participe à la communication externe : participe à l'organisation des manifestations et en assure l'animation si nécessaire Mener des actions commerciales en entreprise - Prospecte et fidélise les clients sur l'ensemble du secteur ; - Met en oeuvre la campagne de contrats d'alternance : Relations avec les candidats (constitue le vivier, sélectionne les profils, les accompagne et les coache), Relations avec les entreprises et les OPCO (gère le fichier partenaires, écoute de leurs besoins et les conseille), Gère la mise en relation candidats/entreprise, Apporte un appui aux entreprises sur les aspects administratifs de mise en place des contrats, Participe aux bilans pédagogiques Participe aux visites des alternants en entreprise. Sécuriser le montage et suivre les conventions entreprises - Accompagne[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le GRETA CFA recherche un(e) Chargé / Chargée de relations entreprises pour la Filière Bâtiment/Sécurité (Sites Carpentras / Isle sur la Sorgue) Promouvoir l'offre du GRETA-CFA - Participe aux forums, salons et journées portes ouvertes des établissements - Participe à la promotion du GRETA-CFA et véhicule l'image du Réseau - Participe à la communication externe : participe à l'organisation des manifestations et en assure l'animation si nécessaire Mener des actions commerciales en entreprise - Prospecte et fidélise les clients sur l'ensemble du secteur ; - Met en oeuvre la campagne de contrats d'alternance : Relations avec les candidats (constitue le vivier, sélectionne les profils, les accompagne et les coache), Relations avec les entreprises et les OPCO (gère le fichier partenaires, écoute de leurs besoins et les conseille), Gère la mise en relation candidats/entreprise, Apporte un appui aux entreprises sur les aspects administratifs de mise en place des contrats, Participe aux bilans pédagogiques Participe aux visites des alternants en entreprise. Sécuriser le montage et suivre les conventions entreprises - Accompagne[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Girons, 92, Ariège, Île-de-France

Notre SCOP A.CO.R recrute un(e) Chargé(e) de relations entreprises (H/F) en CDD. Vous recherchez un métier qui a du sens et qui lutte contre les aprioris ? Vous pouvez créer des opportunités d'emploi en devenant Chargé(e) de relations entreprises chez A.CO.R ! - Vous savez écouter les gens qui ont envie et besoin de travailler - Vous êtes force de proposition - Vous avez l'habitude des objectifs qualitatifs et quantitatifs => Postulez ! Votre mission consistera à favoriser l'embauche de demandeurs d'emploi. Vos journées seront variées : - vous coconstruirez des plans d'action personnalisés pour que des projets aboutissent - vous déploierez des relations de terrain avec les entreprises - vous développerez des relations de confiance avec les partenaires Pas de compétence ni de formation spécifique attendue dans l'accompagnement de publics mais davantage des profils ayant des expériences variées, avec une fibre commerciale, le goût du challenge et du terrain ! Vous pensez que vous n'avez pas l'expérience requise ? Pas de problème pour nous, vous serez formé. Mutuelle familiale Participation Déplacements départementaux : Permanences sur Castillon-en-Couserans

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Pacé, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Située à 8 kilomètres de Rennes, la ville de Pacé, 12000 habitants, recherche un(e) assistant(e) pour ses services techniques en contrat à durée déterminée à partir du 1er janvvier , à temps complet. Rattaché(e) à la Direction de la Vie du Territoire et de l'Environnement (DVTE), vous exercerez vos missions en lien avec l'Assistante de la DVTE et en relation avec les différents services de la Direction, les élus référents et les organismes extérieurs. Missions : - Accueil et soutien aux pôles cadre de vie et bâtiments - Accueil téléphonique, transmission et filtrage des appels téléphoniques - Relais de l'accueil du premier niveau pour les services techniques - Aide au suivi des activités du service (réalisation et envoi de bons de commande, relation entreprises, suivi de livraison) - Présence réunions services techniques - Relation avec les élus référents - Relation avec Rennes Métropole (Services assainissement, voirie, éclairage public, réseaux) - Travail en collaboration avec les responsables de secteur sur l'élaboration et le suivi de tableurs de gestions (tableur élagage, logiciel boom, cheminement, suivi du complexe.) - Gestion des courriers et des mails : suivi de[...]

photo BLEU BRASSENS - PROJECTION DÉBAT ET DÉDICACE

BLEU BRASSENS - PROJECTION DÉBAT ET DÉDICACE

Cinéma, Lecture - Conte - Poésie

Béziers 34500

Le 12/09/2025

Un film-documentaire retrace la restauration du bateau de Georges Brassens, mêlant images d’archives et témoignages intimes. Cette projection, suivie d’un échange avec le réalisateur, plonge dans la relation de Brassens à la mer et à l’amitié. Une séance de dédicace du livre “Bleu Brassens” prolonge cette immersion artistique et personnelle.

photo Lecture et visite accompagnée par Marine Mattio :

Lecture et visite accompagnée par Marine Mattio : "Odette raconte Laurent Mattio"

Exposition

Marseille 13000

Le 13/09/2025

Arrière-petite-fille de l’artiste, Marine Mattio mènera une visite commentée de l’exposition consacrée à Laurent Mattio (1892-1965), en l’agrémentant de lectures des lettres écrites par celle qui fut son épouse, Odette Mattio. 1925. À l'école des Beaux-Arts de Toulon, Laurent Mattio accueille une nouvelle élève : Odette Maynaud, 24 ans. Titulaire d’une médaille d’argent de la ville de Lyon, elle est pleine de promesses. Le couple se forme autour de sa passion commune et insatiable pour la peinture. Pendant 40 ans, leur vie sera marquée par une relation fusionnelle et artistique. Pour son mari, Odette mettra sa carrière entre parenthèses. A l’aise avec une plume autant qu’avec ses pinceaux, elle rédige de nombreux poèmes et, après la disparition de Laurent, elle écrira aussi les mémoires de son mari, à l’attention de ses petits-enfants. À travers ses mots, Odette raconte l’univers de Laurent Mattio : "Dans l’atelier, entre les meubles de style et la fresque lumineuse des tableaux de Mattio, transformant les murs en perpétuelle fête des yeux, les expositions naissaient l’une après l’autre, portant la joie du peintre vers les galeries des villes. […]. Ce peintre de la lumière[...]

photo ENS - DES CHAUVES-SOURIS ET DES FORETS

ENS - DES CHAUVES-SOURIS ET DES FORETS

Balades, Nature - Environnement

Le Bousquet 11140

Le 13/09/2025

4 km / Moyen / + 6 ans Rendez-vous devant la mairie La forêt constitue gîte et zone de chasse pour les chauves-souris, mais ces mammifères apportent aussi des bénéfices à la forêt. Une balade ludique et ultrasonore pour comprendre leurs relations. Réservation obligatoire par téléphone. 20 pers. max. Prévoir pique-nique et lampe de poche.

photo Le Temps d'Aimer la Danse - Cie par Terre / Anne Nguyen - [Superstrat]

Le Temps d'Aimer la Danse - Cie par Terre / Anne Nguyen - [Superstrat]

Manifestation culturelle, Danse - Bal - Cabaret, Festival généraliste, Spectacle

Biarritz 64200

Le 13/09/2025

La chorégraphe Anne Nguyen évoque dans ce solo les liens forts entre l’Afrique et l’Amérique qui ont donné naissance à la culture hip-hop. Une pièce généreuse et vivifiante, à partager en famille. À travers [Superstrat[ – terme désignant les traces laissées dans une langue par une autre – et avec le danseur ivoirien Mark-Wilfried Kouadio, Anne Nguyen part à la recherche de ce qui relie les racines ancestrales de la danse, de la musique et du patrimoine de la diaspora afro-américaine. Ce solo nous appelle par la danse et la musique, à traverser avec joie notre relation aux riches cultures issues de l’immigration. Spectacle famille - à partir de 5 ans.

photo Le Temps d'Aimer la Danse - Cie par Terre / Anne Nguyen - [Superstrat]

Le Temps d'Aimer la Danse - Cie par Terre / Anne Nguyen - [Superstrat]

Musique, Danse - Bal - Cabaret

Biarritz 64200

Le 13/09/2025

La chorégraphe Anne Nguyen évoque dans ce solo les liens forts entre l’Afrique et l’Amérique qui ont donné naissance à la culture hip-hop. Une pièce généreuse et vivifiante, à partager en famille. À travers [Superstrat[ – terme désignant les traces laissées dans une langue par une autre – et avec le danseur ivoirien Mark-Wilfried Kouadio, Anne Nguyen part à la recherche de ce qui relie les racines ancestrales de la danse, de la musique et du patrimoine de la diaspora afro-américaine. Ce solo nous appelle par la danse et la musique, à traverser avec joie notre relation aux riches cultures issues de l’immigration. Spectacle famille - à partir de 5 ans.

photo Théâtre au jardin : Gaëtan Marron

Théâtre au jardin : Gaëtan Marron

Théâtre

Marseille 13000

Le 13/09/2025

L’artiste Gaëtan Marron vous propose de découvrir des extraits de sa pièce de théâtre La Grand-croix en présence des comédiens Robin Mannella, Laure Duedal, Daniel Fiscot et Samuel Georgel-Dhoye. Partant de son histoire personnelle, dans une création en quatre actes, l’auteur explore les émotions et sensations provoquées par l’annonce de la mort imminente de l’être qu’il considère comme étant à l’origine de tous ses maux d’adulte. Il cherche à mettre en lumière comment nos blessures, traumatismes et angoisses, cristallisés dans la famille dès l’enfance, infusent dans notre quotidien et modifient nos comportements et la gestion de nos émotions. Le texte évoque aussi le couple, la relation fraternelle et paternelle, mais aussi notre rapport à la mort, à l’autre et à nous-même. Le spectacle proposé est gratuit mais l'accès au Musée et aux expositions implique une participation. • Au jardin du musée • Dans la limite de la jauge disponible

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de ces actions en direction des jeunes et du monde économique la Mission Locale Nord Ardèche recherche un-e Conseiller-ère en relations entreprises dans le cadre de l'accompagnement des jeunes 16/25ans. Vos missions seront les suivantes : - Accueil et orientation des jeunes demandeurs d'emploi : entretiens de diagnostic, accompagnement personnalisé, conseils, mise en relation avec les offres. - Constituer un réseau d'entreprises : recueil des besoins en recrutement, analyse des postes, prospection et accompagnement lors de visites d'entreprises. - Mise en relation candidats/recruteurs : sourcing, analyse de compétences, matching, suivi des mises en relation. - Sécuriser les prises de poste et suivi dans l'emploi des participants. - Organisation d'actions collectives : participation aux sessions de recrutement, forum de l'emploi et /ou de l'alternance. - Animer des ateliers pour les préparer à la suite de leur parcours : rédiger un CV et une lettre de motivation ; se préparer à un entretien ; - Participation à la communication du dispositif : rédaction de contenus en lien avec le service communication. Compétences et savoir-faire: -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice du Service Relations Citoyens, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous instruisez les demandes des usagers, en matière d'état-civil, de cimetière ou de location de salles. Vous participez à la gestion des associations locales et à la préparation des scrutins électoraux. Vous êtes, avec l'équipe du Service Relations Citoyens, le point d'entrée des citoyens dans la mairie et représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Activités principales 1. Accueil des administrés - Accueil physique, téléphonique et numérique - Accueillir, informer et orienter les usagers - Assurer l'affichage d'informations diverses (légales, formations.) 2. État civil/Population - Gestion des actes d'état civil (naissance, mariage, pacs, décès, reconnaissance.) - Instruire et suivre les demandes de pièces d'identité biométriques (CNI, passeports) - Tenue des registres - Instruire et suivre les formalités administratives courantes : copies d'actes, gestion des livrets de famille, légalisations de signature, recensement citoyen, copies conformes, attestations, certificats, inscription sur les listes électorales, débits de[...]

photo Responsable relation client (CRM)

Responsable relation client (CRM)

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS Préparer, mettre en œuvre, coordonner et contrôler les activités des équipes sous votre responsabilité : Vous assurez la gestion quotidienne des équipes en veillant à ce que toutes les actions soient réalisées en accord avec les décisions stratégiques définies par la Direction Générale et les Directions Régionales. Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en développant le portefeuille : En étroite collaboration avec les autres services de l'établissement, vous travaillez à maintenir une relation client optimale et à développer de nouvelles opportunités commerciales. Déterminer et mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs collectifs et individuels : Vous identifiez les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés et accompagnez vos équipes dans leur exécution, en offrant un soutien constant et des conseils pour garantir leur succès. Mettre en place des outils de supervision et d'évaluation de l'activité de votre service : Vous créez et déployez des outils permettant de suivre, analyser et évaluer la performance de vos équipes, afin de garantir une gestion efficace et optimale. Analyser[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Manzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de communes « Combrailles, Sioule et Morge » recherche un Gestionnaire Ressources Humaines : gestion des dossiers des agents, des carrières, des contrats, de la maladie, payes, formation. Le service des Ressources Humaines de Combrailles, Sioule et Morge comprend cinq agents. Sous l'autorité de la Directrice des Ressources Humaines, le Gestionnaire RH est chargé de la gestion administrative des agents titulaires et contractuels de la collectivité. Le Gestionnaire RH applique et gère, à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l'ensemble des processus de déroulement de carrière, des contrats et de paie des agents de son portefeuille (agents de la collectivité et agents des Mairies adhérentes au service mutualisé). (tous les agents d'un même service ont un même interlocuteur) : Missions et activités : 1 - Gestion de la carrière et des contrats (portefeuille d'agents) - Assurer l'application des règles statutaires relatives à la carrière ou aux contrats des agents (positions administratives....) - Elaborer et suivre les actes administratifs relatifs à la carrière et aux contrats - Instruction, gestion et suivi des dossiers de maladie (élaboration[...]

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Commercial / Commerciale export

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En relation avec la direction, le Commercial Export a pour mission principale de gérer et développer le chiffre d'affaires de la société à l'international en BtoB, en augmentant le nombre de nouveaux clients et de nouvelles pièces, tout en fidélisant les clients existants. Vous êtes diplômé(e) en commerce international, passionné(e) par le développement à l'export et motivé(e) par une rémunération à la hauteur de votre contribution ? VOTRE MISSION : DÉVELOPPER L'INTERNATIONAL Les missions du commercial export se décomposent de la manière suivante : Développement commercial : - Stratégie commerciale : Mettre en œuvre la stratégie définie par la direction pour les secteurs de l'industrie et du médical à l'international, hors France et Benelux. - Prospection : Identifier et prospecter de nouveaux clients en participant à des salons professionnels, en animant un réseau professionnel ciblé, et en utilisant une stratégie de communication dynamique. - Base de données : Compléter et enrichir la base de données de prospects par des recherches personnelles et des actions de développement commercial. Suivi des relations clients : - Relations durables : Construire et entretenir des[...]

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Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Transport

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence, AURADIS, basée à Macon (71) un : RESPONSABLE DES OPERATIONS ADMINISTRATIVES TRANSPORT - F/H En CDI - Statut Cadre Planning : Vous travaillerez du lundi au vendredi avec une prise de service à 09h. Repos hebdomadaire : Samedi et dimanche Votre planning évoluera durant les absences des collaborateurs afin de garantir la continuité du service, notamment durant les congés, impliquant des remplacements ponctuels de nuit et le samedi. Vos missions : Vous serez garant de la bonne gestion du service administratif d'exploitation comprenant les services saisies d'exploitation, relation client et emballages (gestion admin des flux palettes Europe) : - Manager une équipe administrative de 4 personnes : formation, polyvalence, plannings, respect des fiches de fonction, gestion des heures, gestion des congés payés, etc. - Auditer et faire respecter la bonne application des procédures et des fiches de fonction - Collaborer étroitement avec les autres responsables[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Devenez l'architecte des relations qui changent la vie ! En tant que connecteur(trice) entre talents et entreprises, vous créez les opportunités qui font la différence. En tant qu'expert(e) des relations entreprises, et dans une dynamique de co-construction vous : - Identifiez, prospectez et embarquez les entreprises avec passion et les tenez informées des différentes réformes en cours - Etablissez des relations durables avec les entreprises partenaires - Participez à des forums, salons de l'emploi et autres événements pour promouvoir nos services et développer notre réseau. - Qualifiez les opportunités parfaites pour nos bénéficiaires - Organisez des job datings - Réalisez le matching parfait profil/entreprise et assurez le suivi des placements pour garantir la satisfaction des deux parties - Animez des ateliers à destination des bénéficiaires - Réalisez des reportings de vos activités de manière régulière Profil: - Bac +2 minimum dans le domaine du commerce, de l'accompagnement professionnel ou du recrutement - 2 ans d'expérience en recrutement (ETT, cabinet de recrutement ou centre de formation) - Fibre commerciale naturelle o Capacité de persuasion o[...]

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Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un Strategic Account Manager en CDI pour renforcer l'équipe de Red-on-line. Red-On-Line propose une solution d'accompagnement sur les systèmes de management en HSE dans plus de 85 pays. Red-On-Line fournit à la fois le contenu (veille réglementaire), le conseil (audits et plans d'action) et les solutions logicielles appropriées (gestion de la conformité, modules opérationnels). Utilisés par plus de 2 000 organisations de premier plan, nos services permettent aux professionnels du HSE et entreprises certifiées (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) de gérer l'ensemble de leurs problématiques grâce à une plateforme en ligne complète et multilingue (veille réglementaire, analyses de risques, audits, suivi des incidents, plan d'action, etc.) Nos offres allient une plateforme technologique robuste à des services par abonnement, destinés à une clientèle internationale variée. Nos équipes régionales sont implantées en France (FR), en Allemagne, en Autriche et en Suisse (DACH), au Royaume-Uni (UK), aux États-Unis (US) et sur les marchés émergents. Rejoignez Infopro Digital et devenez[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour notre client un Chargé(e) de relation client Bilingue Allemand - Activité principale: réponse à réclamation écrite en allemand - émettre également ponctuellement des appels Profil Bilingue Allemand ayant une bonne maîtrise de l'outil informatique et bonne aisance au téléphone. Pas de diplôme ni d'expérience exigés. Entretiens et tests de recrutements au préalable. Formation en interne prévue afin d'apporter les compétences et connaissances nécessaires à la relation client ainsi qu'aux procédures de notre client. VIPP & Philippe est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client depuis 2018. Installée à Anteuil dans le Doubs au sein de l'écosystème créé par l'association Action Philippe Streit, elle offre un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs. En tant qu'Entreprise Adaptée notre mission est d'œuvrer en faveur de l'insertion professionnelle de personnes en situation de handicap. À ce titre, à compétences égales nous favorisons le recrutement de personnes bénéficiaires d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

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Technicien / Technicienne programmation

Emploi Electricité

Codolet, 30, Gard, Occitanie

La société Cyclife France, entité du groupe Cyclife, filiale du groupe EDF, par ses activités sur le site de Centraco et sur les CNPE, contribue au respect de l'environnement en réduisant le volume, en valorisant et en conditionnant les matières et les déchets radioactifs, et en agissant sur la performance énergétique. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, participent à une meilleure gestion des déchets faiblement et très faiblement radioactifs en réduisant leur volume. Au sein du Service Relations Producteurs Gestion des Flux (RPGF) de la Direction Exploitation Centraco, (DEC), sous la responsabilité de la Cheffe du Service Relations Producteurs et Gestion des Flux (RPGF), vous assurez la relation avec les sites producteurs, dans le respect des contrats établis, et programmez l'approvisionnement de l'installation en déchets à traiter et l'expédition des déchets traités vers les lieux de stockage, en combinant capacité de stockage, disponibilité des installations, besoins des clients et les dispositions contractuelles afin de garantir la continuité de la production. A ce titre, vous effectuez notamment[...]

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Automaticien / Automaticienne

Emploi

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Vos missions: Réaliser et/ou modifier les programmes automates d'un process industriel Description des activités principales : A partir des consignes, des plans, des instructions transmises par son responsable hiérarchique : - Réaliser les analyses fonctionnelles - Concevoir les programmes automates et de supervision - Réaliser les tests pré et post installation Activités significatives supplémentaires - Concevoir les programmes automates et de supervision plus complexes -Réaliser des mises en service de façon autonome - Traiter les dysfonctionnements et réaliser les ajustements nécessaires suite aux tests et mises en service réalisées - Rédiger le rapport de fin d'intervention en apportant des solutions correctives Responsabilité / Autonomie : Vous travaillez à partir des ordres de réalisations, des consignes orales, des fiches sécurité et des priorités définis par le hiérarchique. Vous respectez les process en vigueur dans l'entreprise et les règles QHSE. Vous êtes responsable de votre environnement de travail et de celui de vos équipes. Vous devez veiller à le tenir propre et rangé afin d'assurer votre sécurité et celle de vos collègues. Vous aurez la responsabilité[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Spécialiste RH et Culture (France) Chez Muehlhan Wind Service, nous travaillons constamment à rendre les énergies renouvelables plus accessibles et abordables à l'échelle mondiale. Rejoignez-nous et participez à ce changement ! Lieu : Poste basé au Havre (de préférence) ou à Pontchâteau, avec des déplacements fréquents entre les deux bureaux. Il s'agit d'un CDD d'un an avec possibilité de CDI. Vous êtes un professionnel RH expérimenté et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un spécialiste RH et Culture pour rejoindre notre équipe en France et accompagner nos collègues de nos deux bureaux de Pontchâteau et du Havre. Il s'agit d'une opportunité passionnante pour une personne passionnée par le développement de relations solides avec ses employés, le développement d'une culture positive et l'intégration des meilleures pratiques RH au sein de notre organisation. Le poste : En tant que spécialiste RH et Culture, vous serez l'interlocuteur RH principal pour nos opérations en France, apportant un soutien expert aux techniciens de terrain et aux employés en bureau. Vous superviserez les principales fonctions RH, notamment les relations avec les[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Editeurs logiciels - Software

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance dans une ambiance dynamique ? Rejoignez-nous chez Veryswing ! Société éditrice de logiciels depuis 2012, Veryswing propose des solutions SaaS qui boostent la croissance des entreprises. Avec 500 clients et plus de 60 000 utilisateurs, nos solutions applicatives sont conçues pour accompagner les ESN, cabinets de conseil, sociétés de portage salarial à répondre à leur besoin d'entreprise. Nos logiciels sont VSActvity (vsa) / VSPortage (vsp) / VSExperience (vse). Rejoindre Veryswing en tant que CSM, c'est : - Avoir un réel impact sur la satisfaction de nos clients - Travailler dans une équipe dynamique et engagée - Evoluer dans un environnement alliant convivialité, esprit d'équipe et réussite - Participer à la vie d'entreprise et aux moments de convivialité : séminaire, événements internes (VeryNoël, VeryWinter, etc.) - Contribuer à la démarche d'amélioration continue de l'entreprise - Bénéficier d'un package complet : rémunération attractive, télétravail partiel, ticket restaurant, prime d'intéressement, RTT, Plan Epargne Entreprise, etc. Et si vous rejoigniez une équipe qui place ses utilisateurs au cœur[...]

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Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Administrations - Institutions

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

OBJECTIF GÉNÉRAL : Représenter ou assister le maître d'ouvrage, sur les plans techniques, administratifs, et financiers, lors des phases de programmation conception et réalisation de projets neufs ou de restructuration lourde du patrimoine bâti de la collectivité. MISSIONS : - Réaliser des études préalables et la programmation de constructions nouvelles, de rénovations, d'aménagements intérieurs, de travaux d'entretien courant et de grosses réparations, - Aider les utilisateurs dans la définition des besoins fonctionnels et techniques en concertation avec le service régie/exploitation, - Concevoir les plans nécessaires aux travaux projetés dans des espaces bâtis et retranscrire graphiquement le déroulement des travaux, réaliser des plannings et rétro-plannings - Préconiser et estimer financièrement les solutions techniques répondant aux problèmes identifiés, - Rédiger les cahiers des charges pour les prestations d'études et de travaux ainsi que les prestataires externes et assurer la validation des différentes phases de consultations, participer à la rédaction des pièces techniques, - Établir les rapports d'analyse des offres, vérification de ceux établis par un maitre[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Laurent-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Directeur d'ACM périscolaire et extrascolaire - Cadre forfait jour 215j/a Léo Lagrange Animation est une entité de la Fédération Léo Lagrange, premier opérateur associatif national dans le champ de l'animation socioculturelle. Majoritairement mandatée par les collectivités locales, elle œuvre dans les domaines du périscolaire, de l'extrascolaire, de l'animation de centres sociaux et culturels, et gère plus de 1 000 sites d'activités sur l'ensemble du territoire. La direction déléguée Sud-Est regroupe les régions AURA, PACA, et BFC. Autonomie et responsabilités : Sous l'autorité du Délégué Territorial, le.la directeur.trice de l'accueil collectif de mineurs met en œuvre le projet politique enfance jeunesse de la commune de St Bonnet de Mure, dans le cadre d'un marché public. Qualification requise : DEJEPS ou équivalence + expérience de direction MISSIONS : - Accueil d'enfants de +6 ans en périscolaire (matin/midi/soir) sur deux écoles (200 enfants par école) et les mercredis/vacances les 3-11 ans sur un seul site (115 enfants). - Management des équipes et gestion RH : contrats, recrutement, formation, animation des réunions, gestion des conflits, plannings, entretiens[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Liesse-Notre-Dame, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Missions Conseiller, informer, orienter sans se substituer aux circonscriptions d'action sociale ou aux organisations de droit commun. Aider au développement des capacités du public concerné pour maintenir ou restaurer son autonomie. Mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel. L'assistante sociale intervient pour les agents qui rencontrent des difficultés familiales, financière ayant un impact sur leur travail, des agents qui ont besoin, d'accompagnement pour l'ouverture de leurs droits tel que : demande MDPH pour solliciter des appareils auditifs, ou dossier demande pour une RQTH. Elle intervient également pour les personnes accompagnées. Activités * Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, étudiants, stagiaires, etc.) * Animation de réunions intra et extrahospitalières (service, synthèse, partenaires extérieurs, etc.) * Assistance aux personnes, aux patients pour l'insertion ou la réinsertion sociale et/ou professionnelle * Définition et[...]

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Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Emploi

Orthez, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes l'interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l'assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance. Véritable partenaire dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre expertise et votre capacité d'analyse vous permettront de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins. 3 raisons de nous rejoindre : -Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société -Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive. -Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : -Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales,[...]

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Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Chargé (e) Clientèle / Gestion Administrative H/F Justifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la relation client et/ou en gestion administrative au sein d'un Centre de Relations Client, d'un Customer Service, d'un Service Commercial ou d'un Service ADV, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes et contestations des clients suite à la fin de leur contrat de LOA/LLD et à la restitution de leurs véhicules. Rattaché(e) au sein du Service Relations Clientèle fins de contrats, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux de satisfaction Client, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Gestion des opérations liées à la fin des contrats de location de véhicules LOA/LLD : cartes grises, déclaration de cession, gestion des procès-verbaux, - Gestion de la balance comptable, - Gestion des réclamations de niveau 1, - Synthèse[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.Régulièrement élu meilleur employeur et n°1 de la relation client, le CIC est une entreprise à l'écoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Au sein de nos 223 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, et donc le CIC Sud Ouest, agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l'inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambon-Feugerolles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client, groupe international dans le secteur industriel vous propose un contrat de 3 mois avec possible renouvellement. Votre mission : Traiter les commandes clients et transmettre les informations commerciales et logistiques aux niveaux responsables Customer Service, Magasin, Commerciaux, Collègues des Usines de production en Allemagne/Italie et des clients. Gérer les achats et les commandes de réappro. Relations avec le Responsable du Service Client - Points réguliers sur l'activité et participation à la préparation des plans d'action afférents - Respect des procédures administratives et les normes qualité - Alerte du Responsable Service Client en cas de difficultés - Mise à jour de la base de clients interne Relations quotidiennes avec le(s) Chef(s) des Ventes du secteur - Organisation, stockage et distribution les documentations produits (catalogues etc.) - Back-up en interne des chefs de ventes en matière de suivi des commandes, des offres, des règlements clients, des actions marketing. - -Relations clients - Gestion des appels entrants - Gestion des commandes clients en lien avec le service logistique[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Job dating le 4 septembre 2025, plusieurs postes à pourvoir : Pour postuler il est indispensable que vous soyez détenteur de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé, le justificatif est indispensable également, il vous sera demandé. Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client. Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons les marques dans la gestion et l'optimisation de leurs interactions avec leurs clients via des dispositifs multicanaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, traitements back office etc.). Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics. Avec nous, venez faire la différence ! Nous recherchons un Opérateur en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes. Selon les missions qui vous seront confiées, vous pourrez être amené(e) à exercer tout ou partie des missions suivantes : - Gestion des dossiers : Saisie, suivi et finalisation des commandes clients ; - Relation Client : Réception et traitement des demandes clients (informations, réclamations, SAV) avec une approche proactive et orientée solution, sur les différents canaux[...]

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Chargé / Chargée des relations publiques

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Missions principales : - Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication de l'association . - Gérer la présence en ligne (réseaux sociaux, site web, newsletters ...). - Développer les relations presses et institutionnelles. - Valoriser les actions de l'association auprès des partenaires, du grand public et des élus. - Appuyer le plaidoyer et les prises de parole publiques. - Contribuer à la conception, la logistique et la communication des événements -Contribuer au renforcement du réseau de l'association à l'échelle régionale, caraïbéenne, et internationale. -Favoriser l'émergence et la mise en œuvre de projets dans ce cadre Activités : 1. Communication externe et réseaux - Élaborer le calendrier éditorial. - Produire des contenus (visuels, vidéos, textes) - Gérer les comptes Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc. - Suivre les statistiques et adapter les publications. 2. Relations presse, publiques et institutionnelles - Rédiger les communiqués de presse et dossiers médias. - Entretenir les contacts avec les médias locaux et nationaux - Préparer les éléments de langage, organiser les prises de parole. - Participer aux rencontres avec les élu-es et partenaires[...]

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Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

POUR POSTULER : MERCI DE TRANSMETTRE UN CV AVEC LETTRE DE MOTIVATION AVANT LE 30/08/2025. La CPAM du Tarn-et-Garonne recrute un(e) Technicien(ne) de Prestations pour son service RENTES AT-MP. Vous recherchez une mission qui a du sens et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Rejoignez l'Assurance Maladie au sein de la CPAM de Tarn-et-Garonne ! L'Assurance Maladie gère les risques liés à la maladie, maternité, décès, et risques professionnels. En rejoignant la CPAM de Tarn-et-Garonne, vous agirez directement au niveau local pour protéger la santé de plus de 231 000 assurés. Le service des Rentes gère les rentes accident de travail et maladies professionnelles pour 7 CPAM en région. L'équipe est composée de 5 collaborateurs et de 2 référents techniques. Ils œuvrent au quotidien pour délivrer une prestation de qualité pour les assurés bénéficiant d'une rente accident de travail ou maladie professionnelle. Le/La technicien(ne) de prestations garantit un traitement quantitatif et qualitatif en contribuant aux missions de l'Assurance maladie. Il/Elle gère les dossiers et veille à leur conformité législative et règlementaire dans les délais impartis. Par ailleurs,[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DE L'HÔTELLERIE ET DES ETUDIANTS ? REJOIGNEZ NOUS (H/F) Vous avez la charge de l'exploitation d'une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys Campus. GESTION OPERATIONNELLE Gérer les appels téléphoniques de la résidence Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des étudiants/locataires Réaliser les états des lieux d'entrées et de sorties des étudiants/locataires et procéder à la facturation des dégradations éventuelles Veiller à la bonne tenue de la réception, au suivi et à l'application des consignes définies dans la check-list « Réception » Gérer les réclamations étudiants/locataires et proposer des solutions adaptées Vérifier les caisses et faire les régularisations si besoin en lien avec le service comptabilité (mise en place des prélèvements automatiques, TPE, etc.). Mettre à jour et contrôler le planning d'occupation des appartements. S'assurer de la bonne gestion[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Rejoignez l'ESN81 : Devenez Conseiller(ère) Formation / Chargé(e) de Relations Entreprises Apprenants ! L'ESN81, l'École Supérieure du Numérique 81, est un acteur incontournable de la formation en informatique dans le Tarn. Nous proposons des parcours de formation allant du BTS à Bac+5, spécialisés en développement, programmation, systèmes et réseaux, data, cybersécurité et intelligence artificielle. Nos formations, alignées sur les évolutions du marché et dispensées avec une pédagogie adaptée, accompagnent nos apprenants pour qu'ils deviennent des experts prêts à relever les défis technologiques d'aujourd'hui et de demain. Missions Principales : Rattaché(e) au responsable de l'ESN81 et du point A de la CCIT du Tarn, vous serez en charge de : Établir des relations entre les jeunes et les entreprises pour le compte de l'ESN81. Apporter conseil et appui sur l'alternance. Vos responsabilités incluront : Communication Digitale : Proposer et mettre en place une stratégie de communication digitale pour l'ESN81 et le point OA, principalement sur les réseaux sociaux, auprès des jeunes et des entreprises. Auprès des Jeunes : Initier et mettre en œuvre des actions de communication[...]

Ressources supplémentaires